auショップの予約方法!auひかりの話が聞きたいだけなのに混んでる・・・

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auショップの予約方法!auひかりの話が聞きたい

公開日:2019年6月20日

  • auひかりの詳細を電話で聞くより実際に会って話を聞きたい
  • auひかりスマートバリューに申し込みたい
  • auひかりのオプションを解約したい

このような考えからauショップに行きたくなることありませんか?

ただ、auショップはいつも混雑しています。

auショップで長い時間待たされることを考えると行くのが面倒になります。

実は、auショップは予約ができることをご存じでしょうか?

auショップの予約ができれば、混雑中もスムーズに案内してもらえます。

今回は、auひかりの話を直接聞きたいあなたにauショップの予約方法をご紹介します。

ちなみに、auケータイ・スマホをお持ちならお客さまセンター「157」に電話すればauショップに予約することができます。
ハッキリ言って電話するのが一番早いです。

※掲載画像は「https://www.au.com/support/faq/view.k169534561/」から引用しています。

au STARに登録する

auショップで予約するために「au STAR」の登録が必要です。

au STARは入会費・年会費無料で、auケータイ・スマホをお持ちなら誰でも登録できます。

auショップの予約が目的ではなくても、とりあえず登録しておけばきっと役立つでしょう。

au STARへの登録やauショップの予約はパソコン・スマホから利用できます。

登録方法は、まず「au STAR(入会費・年会費無料)」にアクセスします。

パソコンのau STARページ上部に「会員登録(年会費無料)」と「ログイン」ボタンがあるので、「会員登録(年会費無料)」をクリックします。

スマホの場合だとau STARページ上部に「会員登録(年会費無料)」と「会員の方はこちら」ボタンがあるので、「会員登録(年会費無料)」をクリックします。

「会員登録(年会費無料)」ページに『登録カンタン!新規ご登録はこちらから』ボタンがあります。

このボタンをクリックして、登録します。

au STARにログインする

au STARからログインする
スマホからau STARにログインする
au STARからログインする
パソコンからau STARにログインする

au STARページ上部に「会員登録(年会費無料)」と「ログイン(パソコンの場合)/会員の方はこちら(スマホの場合)」ボタンがあるので、「ログイン」または「会員の方はこちら」をクリックします。

ログインページにau IDとパスワードを入力します。

「auショップを予約する」をクリック

auショップを予約する
スマホからauショップを予約する
auショップを予約する
パソコンからauショップを予約する

au STARにログインすると、ページの中ほどにある「auショップを予約する」をクリックします。

「予約/確認する」をクリック

「予約/確認する」をクリック
「予約/確認する」をクリック

「au STARパスポート auショップご来店予約」ページに『予約/確認する』ボタンがあります。

『予約/確認する』をクリックします。

希望の店舗を検索する

希望の店舗を検索する
希望の店舗を検索する
  • キーワードで探す
  • 現在位置で探す
  • 地域で探す

上記の方法で希望のauショップを検索します。

希望のauショップを選択する

希望のauショップを選択する
希望のauショップを選択する

検索結果に表示されたauショップの左にチェックするボタンがあります。

希望のauショップにチェックを入れます。

希望のauショップにチェックを入れたら、ページ下部の「予約日時を選択する」ボタンをクリックします。

予約日時を選択する

予約日時を選択する
予約日時を選択する

カレンダーが表示されます。

「〇」が予約可能で「×」が予約不可能な状態です。

「〇」が表示される日時をクリックします。

また、予約は翌日(15時間後)~2週間後まで可能です。

あなたの情報を入力する

あなたの情報を入力する
あなたの情報を入力する

「お名前」「電話番号」などあなたの情報を入力します。

入力したら「以下の確認事項を了承のうえ予約する」をクリックします。

auショップ来店予約完了

「OK」ボタンをクリック
「OK」ボタンをクリック
auショップ来店予約完了
auショップ来店予約完了

予約日時を確認したら「OK」ボタンをクリックします。

以上で、auショップ来店予約の完了です。

auショップの予約内容を変更する方法

「auショップの予約日が都合悪くなって行けなくなった。」

そんな時に、auショップの予約内容を変更する方法をご紹介します。

au STARにログインする

au STARからログインする
スマホからau STARにログインする
au STARからログインする
パソコンからau STARにログインする

auショップに予約する時と同じくau STARにログインします。

「auショップを予約する」をクリック

auショップを予約する
スマホからauショップを予約する
auショップを予約する
パソコンからauショップを予約する

ここもauショップに予約する時と同じくページの中ほどにある「auショップを予約する」をクリックします。

「予約/確認する」をクリック

「予約/確認する」をクリック
「予約/確認する」をクリック

ここもauショップに予約する時と同じく「予約/確認する」をクリックします。

「変更・キャンセル」をクリック

「変更・キャンセル」をクリック
「変更・キャンセル」をクリック

予約した内容が表示されます。

そこに「変更・キャンセル」ボタンがあるのでクリックします。

予約内容を変更する

予約内容を変更する
予約内容を変更する

auショップの予約内容を変更する画面が表示されます。

変更したい箇所を修正します。

変更したらページ下部の「以下の確認事項を了承のうえ更新する」をクリックします。

また、同じくページ下部の「予約を取り消す」をクリックすればauショップの予約を取り消すことができます。

auショップ来店予約の変更完了

auショップ来店予約の変更完了
auショップ来店予約の変更完了

変更した内容を確認して問題なければ「OK」ボタンをクリックします。

以上でauショップ来店予約の変更は完了です。

まとめ

以上、auショップの予約方法を紹介しました。

auひかりについて詳しく聞きたいなどauショップに行くときは予約すると便利です。

ただし、auひかりに申し込むのだけはauショップでしないでください。

なぜなら、auショップはオプション必須でキャッシュバックが低いからです。

auひかりに申し込むならランキングで紹介する代理店がオススメです。

auひかりに申し込む際はランキングを活用してはいかがでしょうか。

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